A Educação a Distância anualmente ganha milhares de novos adeptos no Brasil. Esse formato de aprendizagem não exige uma interação direta com outras pessoas, mas usar esse recurso pode ser a chave para produzir cursos e formações completas que valorizem também as interações e a humanização desse processo de construção de conhecimento.

Nós já sabemos que a troca entre os estudantes de um curso é benéfica e auxilia na ampliação das reflexões sobre os temas apresentados e as atividades propostas. Quando isso acontece sobre a tutoria de um especialista, essa troca é potencializada e o estímulo entre as pessoas que estão realizando o curso é ainda maior, ampliando também a retenção de alunos.

O que é o trabalho de tutoria?

O tutor na EAD é uma pessoa que tem conhecimento sobre o objeto de estudo e que vai atuar como um facilitador que colabora para a aprendizagem do aluno. O papel exato do tutor em cada instituição varia, seguindo suas particularidades, são ações educativas que contribuem para desenvolver e potencializar as capacidades de cada aluno a partir da orientação e do acompanhamento das atividades.

Esse profissional será responsável por ouvir, compreender a dúvida colocada pelo aluno, responder aos questionamentos e durante o processo, motivar e fazer mediação das demandas do aluno e da instituição. Quando necessário, é também o tutor que auxilia no redirecionamento das metas para que a aprendizagem possa ser ampliada.

O tutor é quem tem mais proximidade com os estudantes, por isso é uma figura essencial na EAD, influenciando, inclusive, na permanência dos inscritos em cada curso.

O Ministério da Educação (MEC) publicou um documento sobre os Referenciais de qualidade para Educação Superior a Distância, nesse relatório constam informações sobre a tutoria que podem servir como diretrizes para qualquer curso EAD. Ali consta que o tutor precisa ter domínio sobre três aspectos:

1-) Ele precisa ter o domínio específico do conteúdo;

2-) É necessário que ele conheça muito bem o funcionamento das mídias de comunicação;

3-) E que tenha capacitação em fundamentos da EAD e no modelo de tutoria a ser aplicado.

Para além dessas capacidades que o MEC destaca, o tutor precisa ainda despertar a autonomia dos alunos para que eles tenham sucesso no modelo de EAD. Eles precisam também estimular o uso das experiências de cada aluno para a construção do conhecimento proposto e precisam participar das atividades como facilitadores, mantendo o protagonismo do aluno nesse processo de aprendizagem.

Isso significa dizer também que a tutoria é um elemento importante na EAD porque participa ativamente da prática pedagógica. Dessa forma, essa função também faz parte da avaliação da qualidade do processo de aprendizagem oferecido pela instituição.

A importância da Tutoria na EAD

Um dos grandes desafios da EAD é a retenção de alunos, isso acontece por diferentes motivos, mas uma causa que merece destaque é a dificuldade do aluno de construir uma autonomia que permita a ele cumprir com as atividades propostas sem o protagonismo de um professor. 

É nesse sentido que o tutor é um grande colaborador, ele melhora a experiência e a qualidade da aprendizagem, tornando-se um facilitador que motiva os alunos a permanecerem no curso.

É o tutor também que aproxima esse aluno da instituição e dos objetivos propostos pelo curso, ele humaniza e reduz aquilo que é característico da EAD: a distância. Com o auxílio desse profissional o aluno encontra mais segurança para trilhar sua formação.

Eles podem ser peça chave na aplicação de um curso porque sua mediação cria situações que favorecem a construção do conhecimento. Sua boa atuação pode acabar com a desmotivação e ajudar a ultrapassar dificuldades que cada aluno encontra ao longo do curso e que muitas vezes fazem com que ele desista.

A Café EAD valoriza todos os profissionais que são essenciais para a qualidade no processo de ensino-aprendizagem na educação a distância. Se a sua instituição quer aproximar ainda mais seus alunos do processo de formação que você oferece, a ajuda de tutores pode ser uma ótima ferramenta e nós podemos fornecer a ajuda que a sua empresa precisa para melhorar seus cursos.