Política de Privacidade

Quem somos

O nosso site é: cafeead.com.br.

Este aviso de privacidade foi criado para demonstrar o nosso compromisso com a privacidade e a segurança dos nossos clientes e usuários.

Esta Política de Privacidade tem como propósito informar de que forma suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sites e aplicativos.

Realizamos o tratamento de dados pessoais de forma legal e transparente, limitando a coleta de dados pessoais ao mínimo necessário à finalidade pretendida e mantendo os dados exatos e atualizados. Aplicamos todas as medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir a segurança dos dados que tratamos.

A presente Política de Privacidade está em conformidade com a Lei 13.709 de 2018 – Lei Geral de Proteção de Dados.

Informações que coletamos

A coleta de dados pessoais pode acontecer quando do preenchimento de informações em nossos sites, aplicativos ou nas atividades de uso de nossos serviços e são classificados como:

Informações oferecidas por você

Seus dados pessoais podem ser coletados quando são oferecidos, de forma direta, por meio de preenchimento de formulários em nossas páginas na internet ou aplicativos: nome, endereço de e-mail, número de telefone ou aparelho celular, endereço, data de nascimento, gênero, nome de usuário, formação profissional, cargo, empresa que trabalha; informações de pagamento.

Dados coletados automaticamente

A coleta automática de dados ocorre por meio de cookies que coletam informações como: endereço IP, tipo de navegador de internet utilizado, páginas visitadas, tipo de dispositivo utilizado, informações sobre interações realizadas em nossos sites.

Consentimento

A LGPD dispõe que o tratamento de dados pessoais requer ao menos uma base legal. O consentimento, uma das bases legais previstas, representa uma manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.

Quando você fornece quaisquer dados pessoais, você declara ciência inequívoca do procedimento de coleta e tratamento de seus dados pessoais, concordando de forma livre e inequívoca com a Política de Privacidade.

Ressaltamos que se você não fornecer consentimento a determinado tratamento de dados pessoais, apenas quando este for a base legal mais adequada, não será possível utilizar nossos serviços.

O tratamento de seus dados pessoais também poderá ocorrer sem o seu consentimento nas hipóteses previstas no art. 7º, da LGPD, como por exemplo, quando necessário para a execução de um contrato com você.

Como usamos suas informações (dados compartilhados)

A coleta de dados pessoais visa proporcionar a melhor experiência em nossos sites e aplicativos e, mais precisamente:

Fornecer produtos e serviços contratados;
Identificar e autenticar os usuários no acesso dos serviços;
Melhorar a qualidade de nossos serviços e produtos por meio de análise do comportamento de uso;
Personalizar sua experiência nos sites e aplicativos;
Realizar transações comerciais e financeiras;
Gerenciar sua conta, conceder permissões e prover suporte em todas as etapas de nossos serviços;
Manter contato por telefone, e-mail ou aplicativos de envio de mensagem instantânea;
Enviar publicidade e conteúdo promocional.

O compartilhamento de seus dados pessoais com terceiros, sem o seu consentimento expresso, poderá ocorrer nas seguintes circunstâncias:

Para cumprir qualquer obrigação legal ou regulamentar;
Para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
Com parceiros de negócio para a comercialização de produtos e serviços;
Com a administração pública, para fins de pesquisas estatísticas.

Segurança

Implementamos as mais avançadas técnicas de segurança para a proteção de dados pessoais, como por exemplo, conexões criptografadas (SSL), ferramentas de firewall e outras tecnologias avançadas de autenticação e proteção contra acessos não autorizados.

Serviços de terceiros

A Café EAD poderá utilizar serviços de terceiros para implementar as funcionalidades de seus sites e aplicativos, como por exemplo, processador de pagamentos, serviços de disparos de e-mails, mensagens de texto e outras notificações ao titular dos dados; serviços de hospedagem de dados; serviços de chat; serviços de publicidade; ferramentas de analytics; dentre outros. Referidos terceiros detém suas próprias políticas de privacidade, recomendamos que o titular conheça as referidas políticas, bem como os respectivos Termos de Uso antes de utilizar os serviços a fim de certificar-se de que está de acordo.

Cessão, Alteração no Controle e Transferência

Poderemos ceder ou transferir, total ou parcialmente, os dados pessoais mantidos como parte de uma fusão, aquisição, operação de venda ou qualquer outra alteração no controle acionário.

Gerenciamento e exclusão de dados

Os dados pessoais serão mantidos em nossos registros enquanto houver necessidade para o propósito com que foram coletados. Findo esse período, os dados pessoais serão excluídos de nossas bases de dados.

Mediante solicitação do titular dos dados, a CAFÉ EAD envidará seus melhores esforços para excluir, tão logo seja razoavelmente possível, todos os dados pessoais armazenados.

Ressaltamos que determinados dados deverão ser conservados em cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou para fins de exercício regular de direito por parte da CAFÉ EAD.

Proteção jurídica

A Café EAD reserva-se o direito de acessar, ler, preservar e divulgar quaisquer dados que seja razoavelmente necessário para:

Satisfazer leis ou regulamentações aplicáveis ou a uma ordem judicial;
Fazer cumprir políticas e acordos firmados;
Detectar, prevenir ou resolver problemas técnicos, de segurança ou fraude;
Proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Café EAD, de seus usuários ou do público.

Lei Geral de Proteção de Dados no Brasil

A LGPD garante aos Titulares de Dados Pessoais os seguintes direitos:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
Portabilidade dos dados;
Eliminação dos dados tratados com o consentimento do titular;
Informação a respeito do compartilhamento de dados;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências;
Revogação do consentimento.

Saiba mais sobre a LGPD em: www.lgpdbrasil.com.br

Fale conosco

Caso você tenha alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato com nossa equipe!

Café Educacional LTDA

E-mail: cafeead@cafeead.com.br