Casa do Construtor · LGPD para toda a rede, da franqueadora às lojas
Como a Café EAD transformou a LGPD em um curso de 8 horas, com personagens, animação e locução, para padronizar o cuidado com dados pessoais em toda a rede.
LGPD · Aula 1 de 8
- Aula 1 · Privacidade e proteção de dados pessoais
- Aula 2 · A Lei Geral de Proteção de Dados
- + 6 aulas e 3 pílulas
VERIFICAÇÃO DE CONHECIMENTO
O que é autodeterminação informativa?
8h
de curso
aulas
pílulas de conhecimento
rede inteira, da franqueadora às lojas
O desafio
Com a LGPD em vigor e a fiscalização da ANPD em andamento, a Casa do Construtor precisava garantir que toda a rede tratasse dados pessoais de clientes, fornecedores e parceiros do mesmo jeito, na franqueadora e em cada loja. O risco estava na rotina: anotações soltas, dados compartilhados por WhatsApp, pedidos de informação além do necessário e falhas de segurança física e digital, que podem gerar multas e danos à reputação da marca.
A solução entregue pela Café EAD
Design instrucional e roteiro
O conteúdo jurídico do especialista virou um percurso de aprendizagem, com roteiros de cena, letterings e locução revisados a cada etapa.
Personagens e cenários da marca
Cenários de sala de aula da universidade corporativa, frente de loja e escritório, e uma personagem inspirada em uma gestora da própria Casa do Construtor.
Animação e locução
Animação 2D com simulação de telas, sinais de certo e errado para mostrar condutas adequadas e inadequadas, locução feminina e masculina e trilha sonora.
Pronto para qualquer LMS
Curso entregue em SCORM 1.2, com vídeos, interações e avaliações.
Estrutura do curso
8 aulas
- 1 Privacidade e proteção de dados pessoais
- 2 A Lei Geral de Proteção de Dados
- 3 Linha do tempo da privacidade no Brasil
- 4 Princípios da lei e sua importância para a rede e para o colaborador
- 5 Privacidade na rotina de trabalho
- 6 Dúvidas frequentes e atendimento ao cliente
- 7 Análise de casos
- 8 Os 10 mandamentos, agentes de tratamento, direitos dos titulares e DPO
3 pílulas de conhecimento
- Bases legais para tratamento de dados pessoais e sensíveis
- Segurança da informação e a LGPD
- ANPD, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Videoaulas animadas com a identidade da Casa do Construtor
Personagens, cenários de loja e escritório e sinais de certo e errado mostram, em situações reais, o que fazer com os dados pessoais no dia a dia.
Ganhos percebidos com a solução
Precisa transformar um tema técnico em treinamento que as pessoas concluem?
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